KLM Health Services, Airport Medical Services en Executive Health Management streven ernaar om mensen te ondersteunen bij een gezond leven, succesvol werk en veilige reizen. Dit doen zij door een breed scala aan diensten aan te bieden, variërend van eerste hulp en medische ondersteuning tot vaccinaties, health check-ups en leefstijlprogramma's. Met een team van toegewijde professionals, waaronder artsen, verpleegkundigen, assistenten en coaches, zetten zij zich al meer dan 25 jaar in voor KLM en diverse andere internationale organisaties. Deze organisaties omvatten onder andere de overheid, multinationals en bedrijven in de offshore sector. Het overkoepelende doel is om reizigers, medewerkers en organisaties in staat te stellen het beste uit zichzelf te halen en hun grenzen te verleggen.

Over KLM Health Services en Airport Medical Services
KLM Health Services is een dochteronderneming van KLM NV en opereert sinds 1995 als een zelfstandige entiteit, gericht op de driehoek van werken, reizen en gezondheid. Het dochterbedrijf Airport Medical Services speelt een cruciale rol op Schiphol door medische assistentie, inclusief ambulancezorg bij noodsituaties, en eerstelijnsgezondheidszorg te verlenen. Dit dochterbedrijf beschikt tevens over een eigen apotheek, waar benodigde medicatie direct kan worden afgehaald.
Zowel KLM Health Services als Airport Medical Services voldoen aan strenge kwaliteitsnormen en zijn gecertificeerd volgens ISO 9001 en HKZ (voor Ambulancezorg, Openbare Apotheken en Publieke Gezondheidszorg). Deze certificeringen onderstrepen de toewijding aan hoogwaardige dienstverlening.
Diensten voor Reizigers, Medewerkers en Bedrijven
De dienstverlening van KLM Health Services is niet exclusief bestemd voor KLM-medewerkers; ook andere organisaties en hun medewerkers kunnen profiteren van het brede aanbod. Airport Medical Services op Schiphol staat 24/7 klaar om medische zorg en ondersteuning te bieden aan een divers publiek, waaronder reizigers, medewerkers, bezoekers en bedrijven. De luchthaven, met haar complexe en dynamische omgeving, vereist specifieke expertise. De teams van Airport Medical Services beschikken over ruime kennis en ervaring binnen de luchtvaartsector, wat hen tot een belangrijke schakel in de veiligheid op en rond Schiphol maakt.
Een voorbeeld van de acute zorg op de luchthaven is de situatie waarin een passagier zich vlak voor vertrek meldt met ernstige oor- en bijholteklachten. Een arts beoordeelt de situatie en geeft een advies met betrekking tot de vliegreis. Indien medicatie noodzakelijk is, is deze direct beschikbaar via de apotheek van Airport Medical Services.

Executive Keuringen en Gezondheidsprogramma's
Voor organisaties die veel van hun medewerkers vragen, biedt KLM Health Services Executive Keuringen aan. Tijdens deze keuringen wordt gebruik gemaakt van een continue glucosemeter om gedurende 14 dagen realtime metingen te verrichten, gekoppeld aan voeding, stress, beweging en slaap. Deze data stelt individuen in staat om bewust keuzes te maken die hun prestaties positief beïnvloeden. Dit initiatief kadert binnen de bredere inzet van KLM Health Services om de mobiliteit, productiviteit en het welzijn van medewerkers te ondersteunen.
Een andere belangrijke dienst is de Expatkeuring, die medewerkers en hun werkgevers inzicht geeft in de gezondheidstoestand vóór een langdurig verblijf in het buitenland. Deze keuringen zijn specifiek afgestemd op het beoogde land, de functie en de duur van het verblijf, en bieden een medische beoordeling die hierbij past.
Verhuizing en Nieuwe Locatie
Op initiatief van een verhuisupdate brengt KLM Health Services een groot deel van haar dienstverlening samen onder één dak op een nieuwe locatie aan de Boeing Avenue 50. Ook Executive Health Management (EHM) verhuist mee naar deze centrale plek. Achter de schermen wordt hard gewerkt om de nieuwe faciliteiten gereed te maken.
Werken bij KLM Health Services
KLM Health Services is regelmatig op zoek naar nieuw talent om haar teams te versterken. De organisatie biedt een fascinerende en veelzijdige (medische) werkomgeving, zowel voor medewerkers van KLM als voor die van andere internationale organisaties. Er is een duidelijke ambitie om mensen fit te houden, hun vitaliteit te bevorderen en ziekteverzuim te minimaliseren. Dit wordt weerspiegeld in de werkomgeving en de secundaire arbeidsvoorwaarden, die onder andere een eindejaarsuitkering, variabele winstdeling, ruime vakantie- en ADV-dagen, een jaarlijks vitaliteitsbudget, een Fitbit en een gunstige regeling voor KLM-tickets na een jaar dienstverband omvatten.
Geïnteresseerden in werken of stagelopen bij KLM Health Services kunnen terecht op de website Werken Bij KLM Health Services voor alle informatie en openstaande vacatures. De pagina over bedrijfsgeneeskunde biedt specifieke informatie over opleidingsplaatsen, zij-instromers, co-schappen en traineeships.
RTVNH
Reizen en Gezondheid
Internationaal werken en reizen vereist meer dan alleen een ticket en accommodatie. Met de dienst Reizen en Gezondheid ondersteunt KLM Health Services organisaties bij het verstrekken van reisadvies, het uitvoeren van vaccinaties en het bieden van 24/7 internationaal medisch advies. Dit zorgt ervoor dat medewerkers weten waar ze terechtkunnen en dat hun gezondheid optimaal geregeld is. Internationale organisaties profiteren van een geïntegreerde aanpak die reisadvies, vaccinaties, 24/7 medisch advies en toegang tot een wereldwijd artsennetwerk combineert, resulterend in korte lijnen, één aanspreekpunt en betrouwbare zorg op locatie.
Per 1 januari heeft KLM Health Services de Travel Clinic in vertrekhal 2 van Schiphol-Centrum gesloten. Dit besluit is genomen om kosten te besparen en ruimere openingstijden te kunnen bieden op de locaties in Den Haag en op Schiphol-Oost. De Travel Clinics boden reizigers en crew onder andere reisvaccinaties en -advies. De overige diensten van KLM Health Services en haar joint venture Airport Medical Services op Schiphol-Centrum, zoals de Eerste Hulp, apotheek en ambulance, blijven onverminderd beschikbaar en zijn gericht op spoedeisende hulp.
Functie als Keuringsarts
De afdeling Keuringen, een dynamisch team van professionals, ondersteunt KLM Health Services en haar dochterondernemingen bij het efficiënt en effectief uitvoeren van hun werk als operationele dienstverlener. KLM Health Services is specialist op het gebied van diverse keuringen, waarbij jaarlijks duizenden keuringen worden verricht. Momenteel wordt gezocht naar een nieuwe Keuringsarts die eindverantwoordelijk zal zijn voor het correct laten verlopen van deze diverse keuringen.
Taken van een Keuringsarts:
- Het uitvoeren van functie-, leefstijl- en risicogerichte keuringen, in samenwerking met doktersassistenten en business support.
- Het waarborgen van de naleving van keuringsprotocollen en instructies.
- Het beoordelen van onderzoeksresultaten (zoals bloeddruk en ECG) conform wettelijke richtlijnen.
- Het onderhouden van contacten met klanten en collega's.
- Het opstellen van medische rapporten voor cliënten.
- Het beantwoorden van klantvragen.
- Het geven van reisadvies middels consulten aan werknemers van internationaal opererende zakelijke bedrijven.
Vereisten voor de functie van Keuringsarts:
- BIG-registratie als arts.
- Ervaring met het beoordelen van ECG's en ergometrisch onderzoek.
- Bij voorkeur een Offshore registratie (Nogepa) of de bereidheid deze te behalen.
- Service- en klantgerichtheid, stressbestendigheid, commerciële en communicatieve vaardigheden, en een flexibele instelling.
- Goed overzicht kunnen houden, vaardigheid met computersystemen en punctualiteit.
- Inlevingsvermogen in de klant en openstaan voor feedback.
- Bereidheid om incidenteel op zaterdag of 's avonds op een andere locatie te keuren.
- De bereidheid om in dienst te treden (geen ZZP-basis) voor minimaal 24 uur per week.
- Kennis van de laatste ontwikkelingen binnen het vakgebied.
- In het bezit van een LCR-registratie of de bereidheid deze te halen.
Als medewerker bij KLM Health Services krijgt men de ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Of het nu gaat om werkgerelateerde reizen of het ondergaan van een medische keuring, bij KLM Health Services kan men terecht voor reisadvies, vaccinaties, medische keuringen en gezondheidschecks. Met internationale medische expertise wordt bijgedragen aan een gezonde werkomgeving en een goede voorbereiding op reis, zodat medewerkers fit en optimaal inzetbaar blijven, ongeacht hun werklocatie.
De diensten van KLM Health Services worden doorgaans via de werkgever afgenomen. Werknemers die twijfelen of hun werkgever klant is, kunnen dit navragen bij hun leidinggevende of de HR-afdeling. Indien de werkgever nog geen klant is, maar men wel gebruik wil maken van de diensten, is er een mogelijkheid tot contact.