KLM Cabinepersoneel: Selectieprocedure, Eisen en Arbeidsvoorwaarden

Open Sollicitaties en Huidige Vacatures

Op dit moment is het niet mogelijk om een open sollicitatie te sturen. Het is daarom raadzaam om de huidige vacatures te raadplegen en uitsluitend te solliciteren op functies die aansluiten bij uw vaardigheden en ervaring.

Selectieprocedure voor KLM-Cabinepersoneel

De selectieprocedure voor KLM-cabinepersoneel is opgebouwd uit verschillende onderdelen. Na elk onderdeel wordt u schriftelijk of mondeling geïnformeerd over uw voortgang naar de volgende ronde.

Voor gedetailleerde informatie over de selectieprocedure kunt u hier terecht. Mocht u na het lezen nog vragen hebben, dan staat KLM u graag te woord.

Illustratie van een team van cabinepersoneel dat passagiers begroet

Diploma's en Accreditatie

Buitenlandse Diploma's

Wanneer u solliciteert met een buitenlands diploma, is het essentieel dat dit diploma zelf is geaccrediteerd. Houd er rekening mee dat het accreditatieproces enkele weken kan duren.

Tijdens de eerste selectieronde dient u uw originele diploma en het resultaat van de accreditatie mee te nemen. Het bewijs van accreditatie, dat aantoont dat uw diploma minimaal havo- of mbo 4-niveau heeft, dient u tijdens het solliciteren te uploaden.

Europese Diploma's

Een bachelor- of masterdiploma, opgesteld volgens Europese richtlijnen, is binnen Europa van gelijkwaardig niveau en behoeft daarom geen accreditatie. Oudere diploma's van Europese universiteiten worden eveneens goedgekeurd.

Niveau van het Diploma

Indien u niet zeker weet of uw diploma voldoet aan het minimale niveau van havo of mbo 4, bijvoorbeeld bij een buitenlands diploma, kunt u de website van DUO raadplegen voor de vereiste niveau-informatie.

Medische Keuring en Drugsgebruik

De medische keuring omvat onder andere een onderzoek naar het gebruik van medicijnen, alcohol en drugs middels een bloed- en urineonderzoek. Om bij KLM/KLC aangesteld te worden, moet u voldoen aan de eisen van een aanstellingskeuring en mogen er geen sporen van drugs in uw bloed of urine worden aangetroffen. KLM/KLC hanteert hiervoor een zero tolerance beleid.

Gebruik van medicatie met een psychoactieve werking zal worden beoordeeld door de keuringsarts van KLM Health Services. Voor alcohol wordt onderzocht of er sprake is van overmatig gebruik.

Geldigheid van het Sollicitatie-Resultaat

Het resultaat van uw sollicitatie is één jaar geldig. KLM streeft ernaar u zo snel mogelijk te plaatsen op een basiscursus. Indien dit onverhoopt niet lukt, wordt u hiervan op de hoogte gesteld.

De termijn van één jaar is ingesteld omdat uw omstandigheden gedurende deze periode kunnen veranderen. Ook na een afwijzing blijft het resultaat één jaar geldig, omdat men ervan uitgaat dat u na een afwijzing minimaal een jaar nodig heeft om uw competenties verder te ontwikkelen.

NVP Sollicitatiecode

Ja, KLM hanteert de NVP Sollicitatiecode. Dit garandeert een transparant en eerlijk werving- en selectieproces.

Persoonlijke Kenmerken van een Cabin Attendant

Bij KLM is elke cabin attendant uniek, maar bepaalde persoonlijke kenmerken zijn cruciaal voor iedereen die bij de luchtvaartmaatschappij wil vliegen. Als cabin attendant draagt u het KLM-imago uit en dient u een energieke uitstraling te hebben, gemakkelijk verbinding te maken en gericht te zijn op uw omgeving.

Verder zijn een verzorgd uiterlijk, een groot verantwoordelijkheidsgevoel en de wens om anderen het naar de zin te maken belangrijk. Vanwege de wisselende collega's en de diversiteit aan passagiers, zijn flexibiliteit en aanpassingsvermogen in een veranderende omgeving essentieel. Een open-minded houding en oprechte interesse in anderen zorgen ervoor dat passagiers zich gehoord, erkend en veilig voelen.

Collage van foto's die de diverse en internationale aard van het werk als cabin attendant weergeven

Woonplaats en Bereikbaarheid

U bent vrij om te wonen waar u wilt. Echter, tijdens reservediensten wordt verwacht dat u binnen één uur op Schiphol kunt zijn.

Tatoeages en Piercings

Tatoeages en piercings mogen niet zichtbaar zijn wanneer u het KLM-uniform draagt. Tongpiercings, evenals versieringen of sieraden op de tanden, zijn niet toegestaan. Tijdens het vliegen dienen eventuele piercings te worden verwijderd.

Vaccinaties voor Cabin Attendants

Vanaf vijf werkdagen voor aanvang van de basiscursus kunt u zich bij KLM Health Services laten vaccineren tegen Gele koorts, Tyfus, DTP en Hepatitis A. Deze vaccinaties zijn noodzakelijk voor cabin attendants en worden vergoed door KLM.

Wereldwijde Werkzaamheden en Verblijf

Als cabin attendant vliegt u naar bestemmingen over de hele wereld, wat betekent dat u in aanraking kunt komen met culturen en geloofsovertuigingen die afwijken van de uwe. Het is belangrijk dat u vooraf goed hebt overwogen of dit voor u geen probleem is.

Indien uw paspoort stempels bevat van landen die met elkaar in conflict zijn (zoals Israël en Iran, beide KLM-bestemmingen), wordt u gevraagd een tweede paspoort aan te vragen. De kosten hiervoor zijn niet declareerbaar. Meer informatie hierover vindt u op de website van de Rijksoverheid.

Voldoen aan de Basiseisen

De basisselectiecriteria zijn de minimale eisen waaraan u als cabin attendant bij KLM moet voldoen. Indien u niet aan deze criteria voldoet, wordt u afgeraden om te solliciteren, aangezien uw sollicitatie dan niet in behandeling kan worden genomen.

Basiscursus en Arbeidscontract

Basiscursus

Voor informatie over de inhoud van de basiscursus kunt u hier terecht.

Direct Beginnen na Selectie

Na een positief doorlopen selectieprocedure streeft KLM ernaar u zo spoedig mogelijk te plaatsen op een basiscursus. Mocht dit onverhoopt niet lukken, dan wordt u hiervan op de hoogte gesteld.

Arbeidscontract

Na een succesvolle afronding van de selectieprocedure en de basiscursus, wordt u een contract voor één jaar aangeboden. Bij goed functioneren kan dit contract na een jaar worden omgezet naar een contract voor onbepaalde tijd. Meer informatie over de arbeidsvoorwaarden is hier te vinden.

Rooster en Vervoersbeleid

Invloed op het Rooster

U kunt uw voorkeur voor een vlucht aangeven in het verzoekensysteem voor cabinepersoneel.

Vervoersbeleid KLM en KLC (vanaf november)

Per november start het nieuwe vervoersbeleid van KLM en KLC. Reizen met het openbaar vervoer binnen Nederland wordt dan volledig vergoed. U ontvangt tevens een hogere vergoeding voor reizen met de fiets, te voet of met een elektrische auto.

Indien u een vervoersvergoeding ontvangt, is de belangrijkste wijziging dat u uw woon-werkritten moet registreren. Dit is een wettelijke verplichting sinds juli 2024 in Nederland.

  • Openbaar Vervoer: Via MyKLM dient u te registreren hoe u naar uw werk reist. Dit kan per rit verschillen, bijvoorbeeld bij gebruik van een combinatie van fiets, auto en/of openbaar vervoer. U kunt uw favoriete vervoersmiddelen toevoegen om invoer te versnellen.
  • Reizen vanuit het Buitenland: Bij gebruik van het openbaar vervoer vanuit het buitenland wordt alleen het deel van uw reis binnen Nederland vergoed. Koop een ticket vanaf het eerste grensstation in Nederland tot het dichtstbijzijnde station bij uw standplaats.
  • Inchecken: Bij veel perrons staan in- en uitcheckpalen waar u kunt inchecken zodra u Nederland binnenkomt.

De basis van deze afspraken is tot stand gekomen tijdens de vorige cao-onderhandelingen met de cabinebonden, en de uitwerking ervan ligt bij de werkgever.

De technische opslag of toegang die uitsluitend wordt gebruikt voor anonieme statistische doeleinden.

TURNN | Het nieuwe reizen

Motivatie om bij KLM te Solliciteren

Er zijn tal van redenen om bij KLM te solliciteren: de wens om meer van de wereld te zien, te sleutelen aan de mooiste toestellen, of simpelweg te werken op een plek die nooit stilstaat. Of u nu graag met mensen, data of vliegtuigonderdelen werkt, u draagt bij aan de toekomst van de luchtvaart.

Belangrijke Opmerking

Deze actuele overzichten worden met zorg samengesteld, maar fouten kunnen voorkomen. U kunt hieraan geen rechten ontlenen.

Voordelen voor Piloten bij KLM

Vliegen als piloot bij KLM betekent vliegen voor een prachtig bedrijf dat tot de beste en bekendste luchtvaartmaatschappijen ter wereld behoort, en de oudste is die onder eigen naam vliegt.

Voordelen voor Cockpit-collega's KLM:

  • Diverse vloot, met mogelijkheden om in uw carrière op Europa en intercontinentale bestemmingen te vliegen.
  • Een 4-weeks rooster; elke vrijdag wordt een nieuw rooster voor de komende vier weken gepubliceerd.
  • Een goede werk- en rusttijdenregeling.
  • Een dagtoelage wanneer u op bestemming bent.
  • Een goede pensioenregeling.
  • Een eindejaarsuitkering.
  • Winstdelingsregeling tot 20% boven op uw salaris.
  • Parkeerkaart (met eigen bijdrage van €35) voor een van de parkeerterreinen van Schiphol.
  • Gratis gebruik van het openbaar vervoer op en rond Schiphol.
  • IPB-reizen ('Indien Plaats Beschikbaar') tegen een sterk gereduceerd tarief.
  • Korting bij verzekeringsmaatschappijen.
  • Korting bij autoverhuur- en hotelbedrijven.
  • Een ruim aanbod aan gratis leer- en ontwikkelingsaanbiedingen via MyLearning.
  • Cafetariaregeling waarmee u onder andere extra vrije dagen kunt kopen, of een resterende vervoersvergoeding of vakbondscontributie kunt inruilen.
  • Betaald ouderschapsverlof (bovenop de wettelijke uitkering vult KLM dit aan tot 100% van het maximale dagloon UWV).
  • Aanvullend partnerverlof (5 weken) wordt aangevuld tot 100% van het maximale dagloon UWV.

Voordelen voor Cabine-collega's KLM

  • Winstdelingsregeling tot 20% boven op uw salaris.
  • Goede pensioenregeling met een lage werknemersbijdrage, waarbij u vrijwillig extra pensioen kunt sparen en een verzekering voor een partnerpensioen kunt afsluiten.
  • Minimaal 32 roostervrije dagen per jaar voor cabinepersoneel.
  • Reiskostenvergoeding van en naar uw werk.
  • Gratis gebruik van het OV voor woon-werkverkeer.
  • Vakantie-, jubileum- en eindejaarsuitkering.
  • Extra vrije dagen bij een 25- en 40-jarig dienstverband.
  • Overlijdensuitkering.
  • Een talenbonus.
  • Korting op aanvullende zorg- en tandartsverzekering, en op vaccinaties bij reizen naar het buitenland - indien u zich laat vaccineren bij KLM Health Services.
  • Daggeld voor maaltijden, consumpties, vervoer en ontspanning wanneer u buiten uw standplaats verblijft.
  • Duurzaam inzetbaarheidsbudget: te gebruiken voor opleiding, extra vrije dagen of maandelijkse uitbetaling.
  • Betaald ouderschapsverlof: 100% van uw salaris en tot 100% van uw maximum dagloon.
  • Betaald aanvullend geboorteverlof: 100% van uw salaris en tot 100% van uw maximum dagloon.
  • Mogelijkheid om vanaf 10 jaar vóór uw AOW-leeftijd minder te werken, terwijl u uw volledige pensioenopbouw behoudt.
  • Eén keer per jaar mag u een sabbatical nemen. Tijdens de eerste twaalf maanden mag u de IPB-regeling gewoon gebruiken. Bij een afwezigheid van maximaal één maand blijft u pensioen opbouwen.
  • Afhankelijk van uw ambities, kunt u naast uw cabinefunctie ook een nevenfunctie op de grond bekleden.
  • Autodienst: subsidie indien u de taxi neemt bij een vroege of late aankomst binnen een bepaalde afstand van Schiphol.
  • Parkeerkaart voor een van Schiphols parkeerterreinen.
  • Studieregeling voor taallessen en -examens.
  • Cafetariaregeling waarmee u onder andere extra vrije dagen kunt kopen, vervoersvergoedingen of vakbondscontributie kunt inruilen.
Infographic met de belangrijkste voordelen voor cabinepersoneel bij KLM

tags: #klm #standplaats #definitie