Drukte op Schiphol deze zomervakantie: tips voor een soepele reis

Schiphol verwacht deze zomervakantie een toename van het aantal reizigers vergeleken met vorig jaar. Hoewel de drukte naar verwachting niet het niveau van vóór de coronapandemie zal bereiken, wordt reizigers geadviseerd rekening te houden met langere wachttijden bij de check-in, securitycontrole en paspoortcontrole.

Volgens een woordvoerster van Schiphol is er voldoende capaciteit om de zomervakantie beheersbaar te laten verlopen. Tijdens de vakantieperiode, die voor de eerste regio in Nederland aanstaande vrijdag begint en tot 1 september duurt, rekent de luchthaven gemiddeld op 69.000 vertrekkende reizigers per dag. Dit is ongeveer duizend reizigers meer dan vorig jaar. Op piekdagen verwacht Schiphol zelfs rond de 81.500 vertrekkende reizigers per dag.

Advies aan reizigers

Schiphol geeft reizigers diverse adviezen om de reis zo soepel mogelijk te laten verlopen. Het is raadzaam om ruim op tijd naar de luchthaven te komen en thuis alvast online in te checken voor de vlucht.

Over het algemeen adviseert Schiphol reizigers voor Europese vluchten om twee uur van tevoren op de luchthaven te zijn. Voor intercontinentale vluchten wordt aangeraden om drie uur van tevoren aanwezig te zijn.

De zomervakantie in Nederland start regionaal verschillend. Regio Zuid begint op 6 juli, gevolgd door andere regio's op 13 en 20 juli. Tijdens deze weekenden wordt extra drukte verwacht.

Voorbereiding op drukte en personeelstekorten

Deze zomer wordt er een aanzienlijke drukte verwacht op Schiphol, met meer dan 12 miljoen reizigers die het vliegtuig pakken. Grote personeelstekorten in de sector dragen bij aan deze verwachte drukte.

Woordvoerder Doron Sajet van Schiphol benadrukt dat de sector gezamenlijk tips heeft bedacht om het proces soepeler te laten verlopen. "Alle tips zijn in principe even belangrijk," aldus Sajet.

Belangrijke tips voor reizigers

• Wees op tijd: Zorg dat je minimaal twee uur voor Europese vluchten en drie uur voor intercontinentale vluchten op de luchthaven aanwezig bent.
• Slim handbagage inpakken: Verwijder oude kofferlabels en controleer vooraf wat wel en niet mee mag in het vliegtuig. Vloeistoffen, gels, crèmes en pasta's mogen in hoeveelheden van maximaal 100 ml worden meegenomen, verpakt in een hersluitbaar zakje van maximaal 1 liter.
• Verwijder kofferlabels: Oude labels kunnen het bagagesysteem in de war sturen en zelfs leiden tot storingen. Ook andere versiersels aan koffers kunnen problemen veroorzaken.
• Comfortabele kleding en schoenen: Trek dunne kleding aan, zoals een zomerjas met een T-shirt. Kies voor lage schoenen, zoals sneakers of instappers, als je het uitdoen van schoenen wilt vermijden.
• Paspoortgeldigheid en eGates: Controleer de geldigheid van je paspoort. Gebruik de eGates voor een snellere paspoortcontrole.
• Online inchecken: Bij de meeste luchtvaartmaatschappijen kun je online inchecken, waarna je alleen nog je bagage hoeft af te geven.
• Douaneregels: Let op wat je mee mag nemen naar Nederland, zowel in handbagage als ruimbagage.

Een specifieke tip van Schiphol is het verwijderen van oude kofferlabels. "Daar doe je jezelf en onze collega's een enorm plezier mee," zegt Sajet. Oude labels kunnen het proces enorm in de war sturen, en ook lintjes, veters of touwtjes kunnen het systeem ontregelen, wat kan leiden tot het stoppen van het bagagesysteem en extra personeel dat nodig is om het weer op te starten.

Daarnaast wordt aangeraden om alvast je jas uit te trekken terwijl je in de rij staat om lange wachtrijen bij de securitycontrole te voorkomen.

Extra faciliteiten en mogelijkheden

Voor reizigers die met KLM, TUI of Transavia vliegen en parkeren op P3, is er de mogelijkheid om gratis in te checken op het parkeerterrein. Dit kan veel tijd en gesjouw besparen.

Minderjarige kinderen die naar het buitenland reizen, hebben toestemming nodig van hun ouders of verzorgers. De Koninklijke Marechaussee controleert bij de grens wie het gezag heeft en of er toestemming is gegeven.

Schiphol raadt aan om een tijdslot te kiezen voor security. Dit is gratis en zorgt ervoor dat je niet lang in de rij hoeft te staan. Door een tijdslot te boeken, krijg je een QR-code die zowel handig is voor de reiziger als voor het personeel, wat een beter beeld geeft van de verwachte bezoekersaantallen.

Maatregelen van KLM

KLM neemt ook extra maatregelen om het ongemak op Schiphol te minimaliseren en de eigen vluchten tijdig te laten vertrekken. Naast het monitoren van vertrek- en overstapprocessen, zet KLM extra personeel in om passagiers te begeleiden. De luchtvaartmaatschappij zal reizigers ook individueel informeren over eventuele wijzigingen in vluchtschema's.

KLM-adviezen voor passagiers

• Contactgegevens toevoegen: Voeg je contactinformatie toe aan je boekingsgegevens.
• Online inchecken: Check online in, wat tijd bespaart op de luchthaven. Voor vluchten naar de Verenigde Staten is online check-in al 24 uur voor vertrek mogelijk.
• Bagageregels controleren: Ga na wat de toegestane hoeveelheid bagage is volgens de ticketvoorwaarden. Overbagage kan tegen betaling worden meegenomen. Handbagage die te groot of te zwaar is, moet als ruimbagage worden ingecheckt.
• Aanwezigheid op luchthaven: Wees minimaal 2 uur voor Europese vluchten en 3 uur voor intercontinentale vluchten op Schiphol. Vertrekhallen 1 en 2 openen dagelijks om 4.30 uur.
• Op tijd bij de gate: Houd de informatieborden in de gaten voor de boardingtijden en wees op tijd bij de gate. De gate sluit 15 minuten voor vertrek.
• Overstappende reizigers: Advies is om eerst door de douane en veiligheidscontroles te gaan.

KLM heeft afspraken gemaakt met Schiphol over de bezetting van de security filters, inclusief de inzet van extra personeel. Hoewel SkyPriority-klanten de gebruikelijke voordelen behouden, kunnen er ook bij deze rijen wachtrijen ontstaan. KLM's klantenservice is voorbereid op een toename van vragen en verzoeken.

Capaciteit en controles

De doorstroom van passagiers staat al langer onder druk door de groei van het aantal reizigers en onvoldoende bezetting bij met name de Marechaussee. De controles zijn bovendien strenger geworden.

Voor Schengenvluchten is de capaciteit vergroot met de opening van Vertrek 1a, dat 6 extra securitylanes biedt. Voor de paspoortcontroles wordt gewacht op meer capaciteit van de Marechaussee.

De berichten op social media over de drukte zijn wisselend: soms verlopen processen soepel, soms wordt er geklaagd over uitzonderlijk lange rijen.

Drukte in specifieke periodes

De maanden juni, juli en augustus zijn doorgaans het drukst op Schiphol. Reizigers die tijdens de schoolvakanties reizen, kunnen een bijzonder drukke luchthaven verwachten.

Vanaf drie weken voor vertrek kan via de website van Schiphol de verwachte drukte op de reisdag worden geraadpleegd.

Parkeren op Schiphol

Het vooraf reserveren van een parkeerplaats wordt sterk aangeraden om tijd te besparen, vooral als je haast hebt. De tarieven voor parkeerplaatsen variëren, en de goedkoopste opties zijn vaak snel bezet. P3 is ingericht voor lang parkeren en biedt zowel overdekte als buitenparkeerplaatsen, met een busverbinding van 5 minuten naar de vertrekhal.

Momenteel vliegen 104 luchtvaartmaatschappijen vanaf Schiphol naar 332 bestemmingen in 97 landen. Air France-KLM is de grootste luchtvaartmaatschappij op de luchthaven.

Voorbereid op reis: tips van Schiphol

Schiphol voert een campagne om reizigers zo goed mogelijk voor te bereiden. Via social media en blogs worden tips gedeeld over wat te weten voor vertrek, wat wel en niet mee mag in handbagage, en hoe om te gaan met drukte.

8 tips voor een soepele reis

1. Kom ruim op tijd: Volg het advies van de luchtvaartmaatschappij en wees 2 uur voor Europese vluchten en 3 uur voor intercontinentale vluchten aanwezig.
2. Paspoort en ID-kaart geldig? Controleer ruim voor vertrek de geldigheid van je paspoort of identiteitskaart en kijk of je een visum nodig hebt.
3. Handbagageregels: Vloeistoffen in verpakkingen van maximaal 100 ml mogen mee, mits in een doorzichtig zakje van maximaal 1 liter. Producten die na security worden gekocht, mogen altijd mee. Vloeistoffen en elektronica mogen in de tas of koffer blijven zitten.
4. Boek een tijdslot bij security: Dit is gratis en voorkomt lange wachttijden.
5. Volg vluchtinformatie: Houd actuele vertrektijden in de gaten en meld je aan voor meldingen bij wijzigingen. Bij vertraging kun je later naar de luchthaven reizen.
6. Reis met alleen handbagage en check online in: Dit omzeilt de drukke incheckbalie. Online inchecken is sowieso verstandig, ook met ruimbagage, vanwege de drop-off punten.
7. Reserveer online een parkeerplek: Dit voorkomt stress, garandeert een plek en is vaak goedkoper. Controleer ook eventuele werkzaamheden bij NS rondom station Schiphol als je met de trein reist.
8. Douane: wat mag je mee terugnemen? Controleer de regels voor het invoeren van goederen in Nederland (alcohol, tabak, namaakartikelen, souvenirs, etenswaren).

Bonustip: Privium

Een Privium pas biedt toegang tot speciale poortjes bij security en de paspoortcontrole, waardoor ellenlange rijen worden vermeden. Er zijn ook andere voordelen, zoals toegang tot Privium lounges.

tags: #3 #uur #schiphol #klm #zomervakantie