Corendon.com is dé plek om een individueel vliegticket te boeken zonder te veel te betalen. U kunt uw vliegticket online boeken op elk gewenst moment, zonder gebonden te zijn aan openingstijden. Telefonische reserveringen zijn eveneens mogelijk.
Corendon.com beschikt over een eigen reserveringssysteem. Dit stelt ervaren medewerkers in staat om direct de beschikbaarheid van een gewenst vliegticket te controleren. Corendon.com is een dochteronderneming van Corendon International Travel BV.
Het bedrijf werd in 2000 opgericht in Haarlem, Nederland, door Atilay Uslu en zijn zakenpartner Yildiray Karaer. Jeugdig ondernemer Uslu had reeds ervaring in de reisbranche, maar het echte succes kwam met Corendon. Aanvankelijk startte het bedrijf als een specialist in Turkije, waarbij uitsluitend vliegtickets werden verkocht. Later werden ook all-inclusive pakketten naar Turkije aangeboden.
De sterke marktpositie van Corendon is te danken aan de lage prijzen, de directe aanpak en de ruime ervaring in de inkoop van accommodaties. Naast Corendon Vliegvakanties, Corendon Airlines, Corendon Dutch Airlines en Corendon Hotels & Resorts, vallen ook Corendon Artiestenreizen, Corendon Groepsreizen, GOfun jongerenreizen, Stip Reizen en By June onder de Corendon-holding. By June richt zich op kleinschalige accommodaties voor individualistische reizigers.
Sinds 2005 heeft Corendon een eigen luchtvaartmaatschappij. Deze vervoert jaarlijks meer dan 2,5 miljoen passagiers vanuit 28 landen naar 143 luchthavens. De thuisbasis van de luchtvaartmaatschappij is Antalya in Turkije, met codenaam CAI. In 2011 werd een Nederlandse dochteronderneming toegevoegd: Corendon Dutch Airlines (CND).
Flying Blue Loyaliteitsprogramma en Vloot
Is Corendon lid van het Flying Blue loyaliteitsprogramma? Helaas is Corendon Dutch Airlines niet aangesloten bij het Flying Blue loyaliteitsprogramma. Dit betekent dat u geen Flying Blue Miles kunt sparen bij Corendon.
Hoeveel vliegtuigen heeft Corendon Dutch Airlines in haar vloot? Corendon Dutch Airlines heeft 3 vliegtuigen in haar vloot, bestaande uit 3 Boeing-toestellen. Let op: dit betreft enkel vliegtuigen die zijn ingezet op Flying Blue-gerelateerde vluchten. Vliegtuigen van Corendon Dutch Airlines die nog geen Flying Blue vlucht hebben gehad, worden hier niet getoond.
Oprichting en Routes van Corendon Dutch Airlines
De reisorganisatie start vanaf 3 november met vluchten tussen Amsterdam Airport Schiphol en Curaçao. Hiermee ontstaat concurrentie op deze route voor luchtvaartmaatschappijen zoals KLM en TUI. Op de route zullen vijf vluchten per week worden ingezet.
Vluchtuitvoering met de Airbus A350-900
De vluchten worden uitgevoerd met een Airbus A350-900. Dit toestel biedt plaats aan maar liefst 432 passagiers, die allen in Economy Class reizen. Er is geen Premium Comfort/Premium Economy of Business Class cabine aanwezig in dit toestel. De stoelen in het door Corendon gehuurde Airbus A350 toestel zijn opgesteld in een 3-3-3 configuratie. Passagiers kunnen kiezen voor een stoel met extra beenruimte, voornamelijk bij de nooduitgangen.
Wanneer u een vlucht boekt bij Corendon die wordt uitgevoerd met de Airbus A350, is handbagage inbegrepen. Voorheen kocht Corendon stoelen in bij KLM, maar nu komen daar eigen vluchten bij.
Boekingsproces en Betalingsvoorwaarden
Na selectie van de gewenste vlucht worden de exacte prijscomponenten van uw vlucht(en) getoond. Uw boeking is definitief nadat u de betalingsgegevens heeft voltooid, heeft bevestigd en een boekingsnummer van Corendon heeft ontvangen. U ontvangt in de laatste stap van uw boeking tevens een bevestigingsnummer.
Het is mogelijk om informatie op te vragen en een boeking te maken per telefoon. Op vluchten met Corendon (Dutch) Airlines kunt u reizen zonder papieren ticket; het is niet nodig om uw ontvangen tickets uit te printen. Op de luchthaven volstaat uw bevestigingsnummer en een geldig paspoort (of identiteitskaart, indien de bestemming dit toelaat).
Belangrijk: Print de tickets uit en neem deze mee naar de luchthaven. De vluchttijden staan vermeld op uw bevestiging. Aangezien het om chartervluchten gaat, kunnen de gepubliceerde tijden onderhevig zijn aan wijzigingen. Bij wijzigingen wordt u tijdig op de hoogte gesteld.
Indien bij de vertrek- en/of aankomsttijd op uw bevestiging bijvoorbeeld 0:01 staat, of u ziet vluchtnummer HV000, betekent dit dat het exacte vluchtnummer en de tijdschema op het moment van boeking nog niet bekend zijn.
Bagage en Tarieven
Bij het boeken van een vliegticket tussen Amsterdam en Curaçao kunt u kiezen uit 2 pakketten:
- Eco: Standaard inbegrepen, omvat een kleine tas (max. 3 kg en max. 40x30x15 cm) en één stuk handbagage (max. 10 kg en max. 55x40x25 cm).
- Flex: Biedt de mogelijkheid om ruimbagage mee te nemen en een standaard stoel te kiezen (afhankelijk van beschikbaarheid).
- Premium: Inclusief prioriteit bij check-in/boarding, naast de voordelen van Flex.
De pakketten Flex of Premium zijn enkel voor de heenvlucht. Voor een retourvlucht kunt u een ander pakket kiezen. Meer informatie over de verschillende pakketten is elders beschikbaar.
Standaard is het Eco pakket inbegrepen bij uw boeking. Tijdens het boekingsproces kunt u ook kiezen voor het Flex of Premium pakket.
Handbagage en Ruimbagage
Standaard mag u een kleine handbagage/baby tas, laptoptas of aktetas (alle max. 3 kg en max. 40x30x15 cm) en 1 stuk handbagage (max. 10 kg en max. 55x40x25 cm) meenemen.
- Boekt u Flex, dan kunt u 1 stuk ruimbagage van 20 kg meenemen.
- Boekt u Premium, dan kunt u 1 stuk ruimbagage van 30 kg meenemen.
Meer informatie over de verschillende pakketten is elders beschikbaar.
Stoelkeuze
De mogelijkheid tot het kiezen van een standaard stoel is afhankelijk van het gekozen pakket:
- Bij Flex of Premium kunt u kiezen uit standaard stoelen (afhankelijk van beschikbaarheid).
- Bij Eco is er geen optie om standaard stoelen te kiezen; een stoel wordt aan u toegewezen.
Meer informatie over de verschillende pakketten is elders beschikbaar.
Wijzigingen Boeken
Wijzigingen aanbrengen is mogelijk indien u Flex of Premium heeft geboekt en de wijzigingen meer dan 48 uur voor vertrek plaatsvinden.
Prioriteit en Extra's
Met het Premium pakket geniet u van prioriteit op Schiphol Airport tijdens check-in, veiligheidscontroles en boarding, voor andere zitplaatsen maar na de Only Adult zone. Op Hato Airport heeft u prioriteit bij check-in en boarding, voor andere zitplaatsen maar na de Only Adult zone. Meer informatie over de verschillende pakketten is elders beschikbaar.
U kunt een stoel vooraf reserveren via fly.corendon.com. Voor vluchten uitgevoerd door Corendon tussen Amsterdam en Curaçao kunt u een stoel in de Only Adult zone en/of XL-stoelen reserveren via fly.corendon.com, afhankelijk van de beschikbaarheid.
Online Inchecken en Betalen
U kunt online inchecken vanaf 48 uur voor vertrek en uw instapkaart uitprinten via fly.corendon.com (online check-in). Volg de aangegeven stappen en voer uw boekingsnummer in. U kunt de instapkaart ook uitprinten.
Indien u vertrekt vanaf Schiphol, kunt u uw koffers afgeven bij de daarvoor bestemde drop-off punten. Betaling kan geschieden met creditcard (houd rekening met mogelijke extra kosten van uw creditcardmaatschappij) of via iDeal (internetbankieren). In België kunt u betalen met Netbanking.
Let op: Betalen in termijnen of een deel vooraf betalen is niet mogelijk.
Wijzigingen en Annuleringen
U kunt naam-, geboorte- of adreswijzigingen eenvoudig en kosteloos zelf doorvoeren via my.corendon.nl. Tevens kunt u deze wijzigingen doorgeven aan het Contact Centre via 023-751 06 06.
Indien u meer dan 8 weken voor vertrek wijzigingen aanbrengt, worden er €30 in rekening gebracht. Indien de prijs van een nieuw ticket hoger is, betaalt u het verschil. Binnen 8 weken voor vertrek kunnen er geen wijzigingen worden doorgevoerd, met uitzondering van correcties op uw persoonlijke gegevens.
Voor sommige luchtvaartmaatschappijen is het mogelijk om uw gegevens tegen wijzigingskosten op de luchthaven aan te passen. In andere gevallen is dit niet mogelijk en dient er een nieuw ticket te worden aangeschaft. Om uw vlucht van Amsterdam naar Curaçao of van Curaçao naar Amsterdam te wijzigen, dient u een nieuw ticket te kopen.
U kunt uw vlucht annuleren, echter verliest u hierbij 100% van het totaal overeengekomen bedrag.
Reisdocumenten en Visa
U bent zelf verantwoordelijk voor uw reisdocumenten. Afhankelijk van uw bestemming en nationaliteit kan een visum verplicht zijn.
Vervoer van Dieren en Maaltijden
De toegestane items voor vervoer en eventuele bijbehorende tarieven zijn afhankelijk van de luchthaven van vertrek of aankomst. Het is mogelijk om huisdieren mee te nemen op vluchten met Corendon (Dutch) Airlines, specifiek voor katten en honden. De afmetingen van de transportbox/tas (breedte x hoogte x lengte) mogen gezamenlijk niet meer dan 105 cm bedragen.
Op vluchten van/naar Curaçao wordt een maaltijd en snack geserveerd.
Reizen met Zwangerschap
Corendon Airlines: Zwangere vrouwen mogen tot 28 weken reizen zonder doktersverklaring. Tussen 28 en 36 weken (28 tot 32 weken bij meerlingen) is een medisch certificaat vereist. Dit certificaat moet opgesteld zijn door de behandelend arts of gynaecoloog, mag niet ouder zijn dan één maand (rekenend vanaf de retourdatum), in het Engels zijn opgesteld, de goede gezondheid van de passagier bevestigen en de verwachte bevallingsdatum vermelden. Een verklaring van een verloskundige is niet voldoende.
Corendon Dutch Airlines: Aanvullende regels voor het medisch certificaat zijn van toepassing. Zwangere vrouwen tussen 30 en 36 weken zwangerschap hebben een medisch certificaat nodig dat niet ouder is dan zes dagen (rekenend vanaf de vluchtdatum). Vanaf de 36e week van de zwangerschap mag men niet meer vliegen. Alle retourvluchten dienen dus vóór de 35e week van de zwangerschap plaats te vinden.
Transavia.com: U kunt tot 36 weken reizen zonder medisch certificaat, mits er geen medische complicaties zijn. Het is altijd raadzaam om reisverzekering af te sluiten.
Bagageverlies en Schade
Indien uw bagage tijdens de vlucht verloren raakt of beschadigd wordt, meld dit dan onmiddellijk bij de afhandelaar van de luchtvaartmaatschappij op de aankomstluchthaven. Zorg ervoor dat er een rapport wordt opgemaakt (PIR-rapport), aangezien dit essentieel is voor het claimen van schade. Meld de schade vervolgens zo spoedig mogelijk bij uw verzekeringsmaatschappij en overhandig de originele facturen.
Wanneer uw tas niet is aangekomen op de bestemming, is een PIR-rapport eveneens vereist.
Reizen met Beperkte Mobiliteit en Kinderen
Corendon biedt passagiers met beperkte mobiliteit de mogelijkheid om comfortabel te reizen. U kunt uw eigen rolstoel gratis meenemen. Om u optimaal van dienst te zijn, wordt gevraagd of u zelfstandig kunt lopen, trappen kunt lopen of helemaal niet kunt lopen. Geef dit duidelijk aan bij de boeking. Op basis van deze informatie wordt de juiste begeleiding op de luchthaven verzorgd.
Het maximale gewicht voor babyuitrusting is 11 kg. Het openstaande bedrag van €100 per reiswieg kan betaald worden via mijn.corendon.nl. Voor Corendon Airlines en Corendon Dutch Airlines mag u één kinderwagen of buggy per kind gratis meenemen. Daarnaast mag u benodigde artikelen zoals luiers en voeding meenemen. Een lichtgewicht inklapbare kinderwagen mag tot aan de gate worden meegenomen.
Indien u met een andere luchtvaartmaatschappij reist, kunnen de regels afwijken.
Reisdocumenten voor Minderjarigen
Wijzigingen in naam, geboortedatum of adres kunt u kosteloos doorvoeren via mijn.corendon.nl of telefonisch melden bij het Contact Centre (023-7510606). Zelfs kinderen en baby's dienen te beschikken over eigen reisdocumenten voor reizen naar het buitenland.
Indien een ouder een andere achternaam heeft dan het kind en zij samen reizen buiten het Schengengebied, controleert het luchthavenpersoneel de ouder-kindrelatie om kinderontvoering te voorkomen. Tijdens paspoortcontroles op Nederlands grondgebied heeft de Koninklijke Marechaussee toegang tot de Basis Persoonsgegevens en het Centraal Gezag Register. Bij twijfel kunnen de ouders of degenen met het ouderlijk gezag worden geverifieerd.
Sommige landen vereisen een verklaring die de ouder-kindrelatie of het ouderlijk gezag bevestigt bij het reizen. Neem contact op met de ambassade of het consulaat van het land van bestemming voor meer informatie. Een ouder kan tevens de naam van de echtgeno(o)t(e) of geregistreerde partner laten opnemen in het reisdocument.
Als een kind reist met iemand anders dan de ouders, zoals een familielid, kunnen sommige landen een toestemmingsverklaring van de ouders vereisen. Informeer naar de toelatingseisen bij de ambassade of het consulaat van het land van bestemming.
Een volwassene dient uw kind te begeleiden naar de vertrekluchthaven.
Extra Faciliteiten aan Boord
Vanaf november 2023 zal Corendon een Airbus A350 met 432 Economy stoelen huren van de Spaanse luchtvaartmaatschappij World2Fly. Op vluchten van/naar Curaçao is elke stoel voorzien van een persoonlijk entertainmentsysteem en is er internetgebruik mogelijk (tegen betaling).
Veelgestelde Vragen
Selecteer de leeftijd van het kind.
Elke passagier ouder dan twee jaar mag slechts één handbagage (cabine bagage) meenemen (Eco, Flex, Premium). De handbagage mag niet meer wegen dan 10 kg en de afmetingen mogen niet groter zijn dan 55x40x25cm. (In de PROMO & LITE tariefsoorten zijn enkel handtassen/persoonlijke items (max. 40x30x20 afmetingen en onder de stoel te plaatsen) gratis.)
Online inchecken is vanwege overheidsregelgeving niet toegestaan. Indien u niet online kunt inchecken, zijn hieraan geen extra kosten verbonden.
Reserveringen worden als compleet beschouwd na betaling. Er vindt geen restitutie plaats indien de passagier niet meevliegt. In geval de ticketgerechtigde passagier niet komt opdagen voor de vlucht (geëvalueerd als een no-show), worden enkel de luchthavenbelastingen die tijdens de reservering van de passagier zijn geïnd, terugbetaald (geldig voor reserveringen gemaakt na 20.02.2020). Servicekosten en brandstoftoeslagen vallen buiten deze belastingteruggave.
Wij werken momenteel aan alle restitutieverzoeken. Indien u een verzoek of klacht heeft, dient u zich hier te registreren. Na registratie kunt u uw verzoek of klacht aan ons systeem toevoegen.
Voor passagiers met een aantoonbare handicap van 50% of meer bieden wij kosteloos medische assistentie.