De tijden voor inchecken, zowel de vroegste als de laatste, zijn afhankelijk van de luchthaven en de bestemming van je vlucht. Om wachtrijen op de luchthaven te vermijden, is online inchecken de beste optie en is deze beschikbaar vanaf 24 uur voor vertrek.
Wanneer kan ik inchecken op Brussels Airport?
Het is aan te raden om ruim op tijd aanwezig te zijn op de luchthaven. Dit geeft je voldoende tijd om je bagage in te checken, de beveiligingscontrole te doorstaan en naar je vertrekpoort te gaan. De aanbevolen aankomsttijden zijn als volgt:
- Korteafstandsvluchten: 2 uur voor de geplande vertrektijd van je vlucht.
- Langeafstandsvluchten: 3 uur voor de geplande vertrektijd van je vlucht.
Incheckdeadlines voor korteafstandsvluchten
- Economy Class: 60 minuten voor vertrek.
- Business Class: 40 minuten voor vertrek.
- HON Circle, Senator, Frequent Flyer en Star Alliance Gold leden: 40 minuten voor vertrek.
Incheckdeadlines voor langeafstandsvluchten
- Economy Class: 70 minuten voor vertrek.
- Premium Economy Class: 70 minuten voor vertrek.
- Business Class: 60 minuten voor vertrek.
- HON Circle, Senator, Frequent Flyer en Star Alliance Gold leden: 60 minuten voor vertrek.
Wanneer kan ik inchecken als ik vanaf een andere luchthaven vlieg?
Op andere luchthavens kunnen afwijkende incheckdeadlines gelden om te garanderen dat je vlucht op tijd kan vertrekken. Bespaar tijd op de luchthaven door gebruik te maken van snelle en eenvoudige opties.
Online inchecken
Je kunt online inchecken vanaf 24 uur voor vertrek. Als je ook bagage wilt inchecken of je reisdocumenten wilt laten controleren, houd dan rekening met de incheckdeadlines op de luchthaven. Als je hebt geboekt via een touroperator, gebruik dan de daarvoor bestemde link. Je kunt de incheckgegevens versturen naar medepassagiers, rechtstreeks naar hun inbox of smartphone.
Let op: Zelfs als je alleen met handbagage reist, moet je nog steeds inchecken voor je vlucht. Als je vanuit Afrika vliegt, dien je langs de incheckbalie op de luchthaven te gaan om je definitieve instapkaart op te halen.
Inchecken via de mobiele app
Met de Brussels Airlines-app verloopt het inchecken naadloos en ontspannen. Je kunt vanaf 24 uur voor vertrek inchecken, en na het inchecken wordt je instapkaart automatisch opgeslagen in de app, zodat je die altijd bij de hand hebt. Als de luchthaven van vertrek niet is uitgerust met een scansysteem voor mobiele instapkaarten, moet je naar de incheckbalie of het bagage drop-off punt gaan om je instapkaart te laten afdrukken. Dit geldt meestal voor vluchten vanuit Afrika.
Goed om te weten
- Als je binnen 24 uur terugvliegt, kun je tegelijkertijd inchecken voor je terugvlucht.
- Als je met Austrian Airlines, Lufthansa of SWISS reist, kun je inchecken via Brussels Airlines.
- Als je met een andere luchtvaartmaatschappij vliegt, kun je niet inchecken via Brussels Airlines.
- Als je een aansluitende vlucht hebt met Brussels Airlines, gebruik dan de incheckmogelijkheden van de luchtvaartmaatschappij waarmee je eerst vliegt.
Brussels Airlines hanteert Algemene Vervoersvoorwaarden, die onderdeel uitmaken van de overeenkomst. Het is mogelijk dat een luchtvaartmaatschappij een vliegtuig inhuurt bij een andere maatschappij om de vlucht uit te voeren. Deze vliegtuigen voldoen aan alle benodigde veiligheidseisen. De bagage, stoelreservering en online incheck blijven ongewijzigd, evenals de service aan boord.
Bagage-informatie
Er is 0 kg ruimbagage inclusief bij bepaalde tarieven, en 23 kg ruimbagage inclusief bij andere. Houd er rekening mee dat een koffer nooit meer dan 32 kg mag wegen. Voor overbagage op de luchthaven wordt een overbagagetarief gehanteerd van €45,- tot €145,- (afhankelijk van de bestemming) per enkele reis.
Stoelreservering
Het is mogelijk om vooraf stoelen te reserveren tegen betaling. Online inchecken is ook mogelijk. Voor het inloggen heb je jouw PNR-nummer nodig. Je kunt vanaf 120 dagen tot 24 uur voor vertrek van je vlucht tegen betaling stoelen reserveren. Let op: je kunt pas stoelen reserveren voor je terugvlucht vanaf 120 dagen voor de terugvlucht.
Het is direct na het boeken van je vakantie mogelijk om stoelen te reserveren tegen betaling. Houd er rekening mee dat het even kan duren voordat je boeking is verwerkt bij Brussels Airlines.
Als je reisgezelschap uit meer dan 9 personen bestaat, is je boeking opgesplitst. Na het inloggen wordt er om de voornaam van de reiziger gevraagd. Check voor welke reizigers je stoelen kunt reserveren op voornaam van de hoofdboeker. De stoelreservering wordt door Brussels Airlines verzorgd; Sunweb heeft hier geen invloed op.
Uitzonderingen voor online inchecken
Je kunt bij Brussels Airlines voor bijna alle vluchten vanaf 24 uur voor vertrek online inchecken. Voor de volgende vluchten is online inchecken niet mogelijk:
- Vluchten vanuit Afrika (met uitzondering van vluchten naar Marrakech, Tunesië, Egypte en Kaapverdië).
- Vluchten met een partnerluchtvaartmaatschappij waarbij de vlucht wordt uitgevoerd met een toestel van die partner.
Tip! Reis je met een baby? Dan checkt Brussels Airlines jou in en kun je niet zelf online inchecken. De luchtvaartmaatschappij wijst dan jouw stoelen toe.
Bagage afgeven op Brussels Airport
Als je online bent ingecheckt, kun je op Brussels Airport gebruikmaken van de bagage drop-off van Brussels Airlines. De check-in wordt volledig verzorgd door Brussels Airlines. Gaat er iets mis?
Alternatieve incheckopties
Inchecken en je ruimbagage afgeven kan op verschillende manieren. De meeste luchtvaartmaatschappijen bieden online check-in aan vanaf 24 tot 48 uur voor vertrek.
- Reis je enkel met handbagage? Dan kun je direct door naar de securitycontrole na het online inchecken.
- Reis je met ruimbagage? Ben je nog niet online ingecheckt?
Bij een aantal luchtvaartmaatschappijen (momenteel vijftien) kan je zelf inchecken aan de self-service kiosken. Je kunt ook altijd terecht aan de check-inbalie van je luchtvaartmaatschappij.
Inreisbepalingen en bagagevoorbereiding
Om je reis zo aangenaam mogelijk te maken, is het belangrijk om op de hoogte te zijn van de inreisbepalingen voor je bestemming en hoe je je bagage het beste kunt voorbereiden voor het inchecken. Hoeveel bagage je mee mag nemen, hangt af van het geboekte tarief en je reisklasse.
Travel ID en Brussels Airlines-app
Met je persoonlijke Travel ID kun je gemakkelijk inloggen bij alle luchtvaartmaatschappijen van de Lufthansa Group en bij Miles & More. Na registratie kun je je persoonlijke gegevens opslaan, zodat je ze niet opnieuw hoeft in te voeren. Voer je contactgegevens in onder “Mijn boekingen” of maak je persoonlijke Travel ID aan. Met de Brussels Airlines-app krijg je nuttige informatie over je vlucht en belangrijke meldingen in geval van wijzigingen.
Aanwezigheid op Zaventem Brussel Airport
Bij het plannen van je vertrek vanaf Zaventem Brussel Airport is het belangrijk om voldoende tijd in te calculeren om stress en haast te vermijden. Wij raden je aan om 2,5 uur voor vertrek op de luchthaven aanwezig te zijn. In vakantieperiodes is dit zelfs 3 uur voor vertrek, ook wanneer je online al hebt ingecheckt. Dit zorgt ervoor dat je voldoende tijd hebt om je bagage in te checken, door de security te gaan en naar de gate te lopen.
- Voor vluchten binnen de Schengen-zone wordt aanbevolen om 2 uur van tevoren aanwezig te zijn.
- Voor vluchten buiten de Schengen-zone wordt geadviseerd om 3 uur van tevoren op de luchthaven aanwezig te zijn.
De luchthaven kan op bepaalde dagen drukker zijn dan normaal. Plan dus voldoende tijd in op de luchthaven, vooral als je bagage moet afgeven of tijdens vakantieperiodes reist.
Vertrek je van Schiphol? Bekijk waar je naartoe moet
Parkeren op de luchthaven
De parkeerplaatsen bij de luchthaven kunnen beperkt beschikbaar zijn, vooral tijdens drukke periodes. Houd hier rekening mee bij het plannen van je reis.
Gemiste vlucht
Wanneer je jouw vlucht hebt gemist, heb je geen recht op restitutie.